お取引についてのご案内
※入札前に必ずお読みください※
オーダーフォームに入れない場合は、お手数ではございますが、behatuclub@collabo-ltd.netまで
Yahoo JAPAN ID、お名前、発送先の郵便番号・ご住所、お電話番号、決済方法をお知らせ下さいますようお願い致します。
追加注文や、複数ご落札頂いている方、時間指定のご希望、お振込人様のお名前がご落札者様と違う場合等は、
メールにてご連絡下さいませ。

YAHOO!JAPAN IDご登録時のメールアドレスと、
現在のメールアドレスに相違がある場合メールが届かない場合がございますのでご注意ください。


セキュリティソフトやプロバイダーの設定によっては、弊社からのご落札確認メールが自動的に削除されてしまう場合がございます。
また、フリーメールアドレスをご使用されている場合、
弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」に自動で振分けられている可能性がございます。
お手数をお掛け致しますが 一度ご確認ください。
まれにメールサーバーエラーにより、お客様に弊社のメールが届かない場合がございます。

携帯での落札の場合ドメイン指定をされてる場合はメールが未着となりますので解除してご連絡をお願い致します。

ご落札後、1日経過してもご連絡のない落札者様につきましては掲示板にてご連絡させていただいております。
「連絡がない」などの突然の悪い評価でのご連絡はご遠慮ください。
消費税 表示は税抜き価格ですが、落札後オーダーフォーム記入後に落札金額に対し消費税がかかります。
送料 商品説明にそれぞれ記載させていただいておりますので、ご落札前にご確認ください。
ただし、商品代金のみで30,000円以上(税抜)お買上げの場合、 全国送料無料とさせて頂きます。
送料¥580 設定の商品に関しましては離島の場合は定形外郵便にて発送をさせて頂きますので予めご了承願い致します。
同梱 同日中に、ご落札頂いた商品については同梱発送可能です。ご希望欄に「同梱あり」と、ご記載下さい。
送料を改めて計算致しまして合計金額をご連絡致します。

■同梱、追加注文の場合
落札者様からの情報を受け取りました後、落札金額及び送料などの合計金額、その他詳細をご案内する【合計金額のお知らせ】メールをお送り致します。
同梱包・追加注文の場合は送料が変わりますので必ずメールを確認後 ご入金をお願い致します。
日時指定 配送日の指定はご注文日より4日以後 時間指定は下記の時間帯を注文時にご要望欄に記入をお願い致します。

●宅配便(佐川急便)
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】 【19時〜21時】

※配達量が多いシーズン、又は地域によっては、指定時間より遅れる場合もございますので、少し余裕を持ってご指定 いただきますと幸いです。
 交通事情・天候により、ご希望の配達時間帯でのお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
キャンセル トラブルが多い為、入札キャンセル・落札後のキャンセルは一切受付できません
よくご確認のうえご入札をお願いいたします。

落札後、1週間以内にご連絡を頂けない場合は、落札者様都合によるキャンセルとさせて頂きます。
その場合『悪い』評価がYahoo!よりつくことを御了承ください。
お支払い *Yahoo!かんたん決済
*ジャパンネットバンク(前払い)
*銀行振込(前払い)
*郵便振込み(前払い)
*代金引換(税抜き30,000円迄)

の中からお選び下さい。
商品落札後、7日営業日以内にご入金をお願いいたします。
手数料 振込み手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
※代引手数料は、300円(税抜)とさせて頂きます。

代引きの場合は、通常宅配便となります。(定型外郵便での代引きはありません。)
領収書 ゆうちょ(前振り)・銀行(前振り)・かんたん決済の場合は同梱致します。代引きの場合は配送伝票が領収書になります。
梱包 当店ではなるべく簡易包装で発送をしておりますが、運送途中で破損事故が起きないようにエアーパッキンに包み段ボール箱又は袋に入れ発送させて頂いております。
袋に入る商品はなるべく段ボールを使用せず発送いたしますが、お買い上げ点数が多かったり大きい商品又は壊れやすい商品に関しましては段ボールにいれ発送させて頂いております。
発送 ご入金確認取れ次第発送になります。(商品の欠品は除く)
宅配便又は郵便局の定形外郵便を使用します。

原則として当社で 入金を確認後 3日営業日以内に発送いたします。

定形外の発送も商品によっては受付けておりますが、商品の保証はございません。

●定形外郵便について
郵便局が土日祝日は休みの為、定形外郵便の発送は翌営業日となります。
また、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。(約1週間前後)何卒ご了承下さいます様御願い致します。
商品到着後 商品到着後はすぐに、お届けした商品の確認をお願いします。
もし商品不良や誤送・または未納があった場合は早急に対応をさせて頂きます。
返品 思い違いや、サイズ変更・落札者様都合などによる返品交換はお受けできません。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合は商品の配達後7日以内にご連絡下さい。
基本的に初期不良品は同製品との交換となります。
交換対応が可能な場合は、返品等は一切いたしません。
交換品が無い場合は返品とし、送料等を含め全額返金処理致します。

配送中の破損・商品の入れ違い等につきましては交換に関する手数料は全て当社負担にて代替品と交換させて頂きます。
お客様のご都合による返品交換も未使用・未開封に限り承りますが、交換に関する手数料・返品料・配送料などはお客様のご負担とさせて頂きます。
いずれの場合も商品到着後7日以内に当社までご連絡お願い致します。

■初期不良商品について
初期不良商品の返品・交換は商品到着後1週間以内とさせていただきます。その後の返品・交換は一切お受けできません。
初期不良以外の対応は、落札者様の送料負担となります。
評価 オークションストアとして出店している企業でございますので、お客様を評価する立場ではないため当社からの評価は控えさせて頂いております。評価ご希望の場合は落札者様から当社に評価があった場合のみ評価致しております。
卸売り販売 卸販売はいたしておりませんので、業者様や小売店様からのお問い合わせはご遠慮お願いします。
美髪倶楽部

〒342-0045 埼玉県吉川市木売2-7-9 渡辺ビル1F

TEL : 048-983-2527

Mail : behatuclub@collabo-ltd.net


お電話受付時間(月〜金曜日 9:00〜17:00時迄 祝祭日を除く)

平日9:00〜17:00以降取引に関するご連絡・問い合わせは次の日になります。
土曜・日曜・祝日でのお取引は翌営業日のご連絡になります。
年末年始・夏季に臨時にお休みを頂く事があります。